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公司服務

首頁 > 公司服務 >  冷鏈物流運作流程

    我公司為客戶提供全方位一體化的冷鏈服務,實現門到門的全程冷鏈運輸與配送,同時提供貨物包裝、貨物跟蹤、溫度記錄、方案設計等服務。

說明: 
D0日為訂單下達、運作準備階段。
接到訂單后(下單時間不超過下午15點,緊急訂單截止到17點)將信息反饋給項目組,由運作人員協調承運商、安排運輸計劃、準備相關車輛或設施設備及單據、并預先制冷,如需特制設備的,公司組織安排生產;

D1日為提貨、準備發運階段。
在指定時間段(每天一次,提貨時間為上午10點)安排車輛和人員到客戶公司倉庫提貨裝運,并與客戶公司指定人員進行交接,交接事項包括:貨物數量、發運信息、相關單據、隨貨文件、溫度記錄等相關信息;
冷藏車運輸方式,在裝運完成后,安排當日直接發運;
航空運輸方式,通過短駁運輸方式將貨物運抵指定機場倉庫,安排在當日至次日18點前期間航班發運。

D2-D3日分為運輸與配送階段與貨物送達交接兩個階段。
第一階段為運輸、分撥配送階段。
由項目組實時監控、協調承運商的運輸與配送,嚴格按照承諾時間完成貨物運輸與配送。如發生突發情況,由項目組及時與客戶公司進行溝通解決;
第二階段為貨物送達交接階段。
由我司指定承運商與目的地客戶進行貨物交接,交接手續包括貨物驗收、隨貨文件交接、開車(開箱)溫度檢測,相關確認后由收貨方在我司運單上簽字(如收貨人為公司需加蓋公章)。承運商將客戶交接信息及時反饋給項目組,由項目組客戶服務人員在簽收當日反饋給客戶公司相關人員。

D7-D30日為簽單返回和結算階段。
我司按照客戶公司的返單要求和結算時間及時與客戶公司進行結算,開具發票后由客戶公司按照合同約定時間結款。
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